barbershop-borodach.ru
13 человек обратились через сайт: 6 заявок, 4 нажатия «позвонить», 3 перехода в мессенджер.
Посещения по дням
Высокие столбики — дни, когда к вам заходило больше людей. Обычно это дни рекламы, публикаций в соцсетях или сезонный спрос. Точка над столбиком — в этот день кто-то оставил заявку, нажал «позвонить» или написал в мессенджер. Если пики совпадают с вашими акциями или постами — значит, они работают.
Откуда приходят
«Яндекс Карты» — перешли из карточки в Яндекс Картах. «Прямые заходы» — набрали адрес, открыли закладку или ссылку из мессенджера, где не видно, откуда она. «Поиск Яндекса» — нашли вас в поиске Яндекса по запросу. «ВКонтакте» — перешли из ВКонтакте. Поиск и карты — самые ценные источники: эти люди сами искали то, что вы предлагаете.
С чего заходят
Большинство людей сейчас смотрят сайты с телефона. Поэтому на маленьком экране без прокрутки должно быть видно главное: чем вы занимаетесь, цена и кнопка связи. Мы проверяем ваш сайт на телефоне после каждой правки.
Обращения подробно
Заявки с формы приходят вам в Telegram и на почту сразу, их список — в кабинете. Нажатие «позвонить» значит, что человек нажал на номер на сайте; состоялся ли разговор, сайт не знает — сверяйте с журналом звонков. Чем быстрее вы отвечаете на заявку, тем выше шанс получить клиента: лучше всего — в течение часа.
Что смотрят
Страницы, которые открывали чаще всего. Если людей интересует страница с ценами или конкретной услугой — её стоит сделать подробнее и поставить на ней кнопку связи.
Что ищут в Яндексе
Так люди прямо сейчас начинают поиск по вашей теме — это подсказки Яндекса. Если на сайте нет ответа на частый запрос (цена, район, срочность), Яндекс реже показывает ваш сайт. Отдельная страница под такой запрос приводит новых людей из поиска.
Что сделали за месяц
- №41. Обновили цены на стрижку и бороду, добавили комплекс «отец + сын». 04.09.2026
- №44. Добавили баннер о скидке 15% по будням до 12:00. 18.09.2026
Выводы и что делать дальше
- Обращаются 3% посетителей — для сайта услуг это хороший уровень (ориентир 2–5%). Значит, сайт убеждает; рост теперь зависит от количества посетителей.
- 78% посещений — с телефона. Всё важное должно быть видно на маленьком экране без прокрутки: что вы делаете, цена и кнопка связи.
- Из поиска приходит 22% людей — сайт уже находят в Яндексе и Google. Новые страницы под частые запросы усилят этот поток.
- 39% посещений — из карт (Яндекс Карты, 2ГИС). Держите карточку в картах в порядке: фото, часы работы, ответы на отзывы — люди оттуда приходят уже готовыми купить.
- Посещений на 25% больше, чем в прошлом месяце.
Словарь
- Посещение
- Человек открыл сайт. Если он зашёл и утром, и вечером в один день — это одно посещение; в разные дни — разные.
- Просмотр
- Открытие одной страницы. За одно посещение человек может посмотреть несколько страниц.
- Обращение
- Заявка с формы, нажатие на номер телефона или переход в мессенджер с вашего сайта.
- Конверсия
- Обращения, делённые на посещения, в процентах. 3% — значит, из 100 посетителей обратились трое.
- Прямой заход
- Человек набрал адрес сам, открыл закладку или ссылку, у которой не видно источника, — чаще всего это те, кто уже о вас знает.
Сентябрь лучше августа: посещений и обращений стало больше, а 12-го после поста ВКонтакте был заметный всплеск — такие посты стоит повторять раз в две недели. Почти 8 из 10 человек смотрят сайт с телефона и чаще всего открывают цены — значит, цены должны быть на первом экране. Каждый третий приходит из Яндекс Карт, поэтому свежие фото в карточке и ответы на отзывы дадут больше, чем реклама. На октябрь предлагаем добавить на сайт онлайн-запись: её ищут в Яндексе.